SOGA to zaawansowane rozwiązanie programowe firmy Novitus, zaprojektowane specjalnie dla restauracji, kawiarni i pizzerii. Zapewnia intuicyjny interfejs do obsługi zamówień, zarządzania stolikami oraz komunikacji z kuchnią. Kluczowe funkcje to szczegółowe śledzenie zapasów z zarządzaniem recepturami, zaawansowana analityka sprzedaży oraz wsparcie dla mobilnych terminali kelnerskich. SOGA automatyzuje przepływ pracy między salą a kuchnią, redukując błędy oraz optymalizując koszty i ogólną wydajność biznesu.
Jak działa integracja
- Scentralizowane przekazywanie zamówień: Restimo agreguje zamówienia z platform takich jak Uber Eats, Glovo i Wolt, a następnie przesyła je bezpośrednio do Twojego systemu POS
- Zamówienia docierają automatycznie: Wszystkie zamówienia z różnych platform trafiają w jedno miejsce, gotowe do realizacji
- Twój POS otrzymuje to, czego potrzebuje: Pełne szczegóły zamówienia wraz z pozycjami, cenami i danymi klienta
- Jedna integracja obejmuje wszystkie platformy: Zarządzaj zamówieniami z wielu kanałów bez konieczności przełączania się między tabletami czy aplikacjami
Kluczowe funkcje integracji
Integracja obsługuje następujące funkcje:
Synchronizacja menu
- ✅ Mapowanie menu: Menu jest przesyłane z POS do Restimo LUB pobierane przez Restimo w celu wykonania ręcznego mapowania menu w dedykowanym interfejsie w Restimo
- ❌ Pełna synchronizacja menu: Wszelkie zmiany w POS są odzwierciedlane w Restimo
Przesyłanie zamówień z Restimo do POS
- ✅ Automatyczne przesyłanie zamówień: Przesyłaj zamówienia do POS automatycznie
- ✅ Obsługa wszystkich typów zamówień: Dostawa zewnętrzna (3P), dostawa własna (2P), odbiór osobisty, zaplanowane (pre-order)
- ✅ Informacje o kliencie: Dostęp do imienia, numeru telefonu i adresu klienta (jeśli udostępnione przez platformę)
- ✅ Informacje o fakturze: Przesyłanie danych do faktury, jeśli klient o to poprosi
- ✅ Komentarze i uwagi: Widoczność uwag klienta do całego zamówienia lub konkretnych produktów
- ✅ Rodzaje płatności: Rozróżnia metody płatności, takie jak online, gotówka, karta
- ✅ Godzina odbioru zamówienia: Informacja o konkretnej godzinie, na którą zamówienie ma być gotowe i odebrane przez kuriera lub klienta
- ✅ Rabaty: Przetwarza zniżki do zamówień
- ✅ Opłaty: Przetwarza dodatkowe koszty i opłaty serwisowe
- ❌ Zarządzanie zamówieniami: Akceptuj lub odrzucaj zamówienia bezpośrednio z interfejsu POS
- ❌ Aktualizacje statusów: Zmieniaj i śledź statusy zamówień w czasie rzeczywistym bezpośrednio w POS
- ❌ Obsługa niemapowanych produktów: Pozwala na przesyłanie zamówień z nieznanymi produktami do POS i podświetla je obsłudze
- ✅ Dark kitchens: Wsparcie dla zamówień przychodzących z wielu restauracji w ramach jednej lokalizacji
Wymagania wstępne
Zanim zaczniesz, upewnij się, że posiadasz:
- Aktywna subskrypcja w Restimo, menu jest gotowe i opublikowane, kanały dostaw są połączone
- Aktywne konto SOGA. Minimalna wymagana wersja: SOGA v4 lub nowsza
- Wykupiona licencja SOGA WEB
Konfiguracja
Proces integracji odbywa się pod opieką naszego zespołu
- Skontaktuj się z nami: Skontaktuj się z nami przez czat lub telefonicznie, aby poprosić o integrację z SOGA. Nie jesteś jeszcze z nami? Wypełnij poniższy formularz i zaznacz, że potrzebujesz tej integracji!
- Autoryzuj połączenie: Przekaż niezbędne klucze API lub dane uwierzytelniające z Twojego POS zgodnie z instrukcjami naszego zespołu. W większości przypadków współpracujemy bezpośrednio z Partnerem, aby oszczędzić Ci konfiguracji technicznej
- Wybierz produkty: W swoim POS zaznacz produkty lub kategorie, które chcesz zsynchronizować z Restimo do sprzedaży online
- Zmapuj swoje menu: Użyj naszego intuicyjnego interfejsu, aby połączyć produkty z POS z produktami w dostawach. Pomyśl o tym jak o nauce systemu, który przycisk "nacisnąć" w Twoim POS, gdy wpłynie konkretne zamówienie. Chcesz, abyśmy zrobili to za Ciebie? Nasz zespół może zająć się pełnym procesem mapowania za dodatkową opłatą
- Uruchom integrację: Powiadom nasz zespół po zakończeniu mapowania. Przeprowadzimy końcową kontrolę i aktywujemy połączenie
