Poster to kompleksowa, chmurowa platforma POS zaprojektowana dla kawiarni, restauracji i sklepów detalicznych. Łączy sprzedaż na sali z rozbudowanymi narzędziami back-office, w tym zarządzaniem stanami magazynowymi, kalkulacją kosztów receptur oraz raportowaniem finansowym w czasie rzeczywistym. System jest łatwy w konfiguracji i działa na iPadach, tabletach z Androidem oraz w przeglądarce. Dzięki funkcjom takim jak tryb offline, programy lojalnościowe i szczegółowa analityka, Poster pomaga właścicielom usprawniać operacje i monitorować wyniki z dowolnego miejsca.
Jak działa integracja
- Scentralizowane przekazywanie zamówień: Restimo agreguje zamówienia z platform takich jak Uber Eats, Glovo i Wolt, a następnie przesyła je bezpośrednio do Twojego systemu POS
- Zamówienia docierają automatycznie: Wszystkie zamówienia z różnych platform trafiają w jedno miejsce, gotowe do realizacji
- Twój POS otrzymuje to, czego potrzebuje: Pełne szczegóły zamówienia wraz z pozycjami, cenami i danymi klienta
- Jedna integracja obejmuje wszystkie platformy: Zarządzaj zamówieniami z wielu kanałów bez konieczności przełączania się między tabletami czy aplikacjami
Kluczowe funkcje integracji
Integracja obsługuje następujące funkcje:
Synchronizacja menu
- ✅ Mapowanie menu: Menu jest przesyłane z POS do Restimo, aby umożliwić ręczne mapowanie menu w dedykowanym interfejsie w Restimo
- ❌ Pełna synchronizacja menu: Wszelkie zmiany w POS są odzwierciedlane w Restimo
Przesyłanie zamówień z Restimo do POS
- ✅ Automatyczne przesyłanie zamówień: Automatyczne przesyłanie zamówień do POS
- ✅ Obsługa wszystkich typów zamówień: Dostawa zewnętrzna (3P), dostawa własna (2P), odbiór osobisty, zaplanowane (pre-order)
- ✅ Dane klienta: Dostęp do imienia, numeru telefonu i adresu klienta (jeśli zostały udostępnione przez platformę)
- ✅ Dane do faktury: Przesyłanie danych do faktury, jeśli klient o to poprosi
- ✅ Komentarze i notatki: Widoczność notatek klienta do całego zamówienia lub konkretnych produktów
- ✅ Typy płatności: Rozróżnia metody płatności, takie jak online, gotówka, karta
- ✅ Czas odbioru zamówienia: Informacja o konkretnej godzinie, na którą zamówienie ma być gotowe i odebrane przez kuriera lub klienta
- ✅ Rabaty: Przetwarzanie rabatów do zamówień
- ✅ Opłaty: Przetwarzanie dodatkowych kosztów i opłat serwisowych
- ❌ Zarządzanie zamówieniami: Akceptowanie lub odrzucanie zamówień bezpośrednio z interfejsu POS
- ❌ Aktualizacje statusu: Zmiana i śledzenie statusów zamówień w czasie rzeczywistym bezpośrednio w POS
- ❌ Obsługa niezmapowanych pozycji: Pozwala na przesyłanie zamówień z nieznanymi pozycjami do POS i podświetla je obsłudze
- ✅ Dark kitchens: Obsługa zamówień przychodzących z wielu marek w ramach jednej lokalizacji
Wymagania wstępne
Zanim zaczniesz, upewnij się, że posiadasz:
- Aktywna subskrypcja w Restimo, menu jest gotowe i opublikowane, kanały dostaw są podłączone
- Aktywna subskrypcja w Poster.
Konfiguracja
Proces integracji odbywa się przy wsparciu naszego zespołu
- Skontaktuj się z nami: Skontaktuj się z nami przez czat lub telefonicznie, aby poprosić o integrację z Poster. Nie masz jeszcze u nas konta? Wypełnij poniższy formularz i zaznacz, że potrzebujesz tej integracji!
- Autoryzuj połączenie: Podaj wszelkie niezbędne klucze API lub dane uwierzytelniające z Twojego POS zgodnie z instrukcjami naszego zespołu. W większości przypadków współpracujemy bezpośrednio z Partnerem, aby odciążyć Cię od konfiguracji technicznej
- Wybierz produkty: W swoim systemie POS zaznacz pozycje lub kategorie, które chcesz synchronizować z Restimo w celu sprzedaży online
- Zmapuj swoje menu: Użyj naszego intuicyjnego interfejsu, aby połączyć pozycje z POS z produktami w kanałach dostaw. To tak, jakby uczyć system, który przycisk "nacisnąć" na Twoim POS, gdy wpłynie konkretne zamówienie. Chcesz, abyśmy zrobili to za Ciebie? Nasz zespół może zająć się pełnym procesem mapowania za dodatkową opłatą
- Uruchom połączenie: Powiadom nasz zespół po zakończeniu mapowania. Przeprowadzimy ostateczną kontrolę i aktywujemy połączenie
