POSbistro to kompleksowy system punktów sprzedaży (POS) oparty na chmurze, zaprojektowany specjalnie dla branży gastronomicznej. Oferuje niezbędne narzędzia, takie jak systemy wyświetlania w kuchni (KDS), mobilne aplikacje dla kelnerów oraz zaawansowane śledzenie zapasów w celu ograniczenia marnowania żywności. Platforma obsługuje sprzedaż wielokanałową, w tym zamówienia online, menu QR i kioski samoobsługowe. Dzięki dedykowanym aplikacjom dla właścicieli (POSowner) i kierowców (POSdriver), zapewnia kompletny ekosystem optymalizujący operacje restauracyjne i zwiększający zyski.
Jak działa integracja
- Scentralizowane przekazywanie zamówień: Restimo agreguje zamówienia z platform takich jak Uber Eats, Glovo i Wolt, a następnie przesyła je bezpośrednio do Twojego systemu POS
- Zamówienia docierają automatycznie: Wszystkie zamówienia z różnych platform trafiają w jedno miejsce, gotowe do realizacji
- Twój POS otrzymuje to, czego potrzebuje: Pełne szczegóły zamówienia wraz z pozycjami, cenami i danymi klienta
- Jedna integracja obejmuje wszystkie platformy: Zarządzaj zamówieniami z wielu kanałów bez konieczności przełączania się między tabletami czy aplikacjami
Kluczowe funkcje integracji
Integracja obsługuje następujące funkcje:
Synchronizacja menu
- ✅ Mapowanie menu: Menu jest pobierane przez Restimo w celu przeprowadzenia ręcznego mapowania menu w dedykowanym interfejsie w Restimo
- ❌ Pełna synchronizacja menu: Wszelkie zmiany w POS są odzwierciedlane w Restimo
Przesyłanie zamówień z Restimo do POS
- ✅ Automatyczne przesyłanie zamówień: Automatyczne przesyłanie zamówień do systemu POS
- ✅ Obsługa wszystkich rodzajów zamówień: Dostawa zewnętrzna (3P), dostawa własna (2P), odbiór osobisty, planowane (pre-order)
- ✅ Informacje o kliencie: Dostęp do imienia i nazwiska klienta, numeru telefonu i adresu (jeśli zostały udostępnione przez platformę)
- ✅ Dane do faktury: Przesyłanie danych do faktury na prośbę klienta
- ✅ Komentarze i notatki: Widoczność notatek klienta do całego zamówienia lub konkretnych pozycji
- ✅ Rodzaje płatności: Rozróżnianie metod płatności, takich jak online, gotówka, karta
- ✅ Czas odbioru zamówienia: Informacja o konkretnej godzinie, o której zamówienie ma być gotowe i odebrane przez kuriera lub klienta
- ✅ Rabaty: Przetwarzanie rabatów do zamówień
- ✅ Opłaty: Przetwarzanie dodatkowych kosztów i opłat serwisowych
- ❌ Zarządzanie zamówieniami: Akceptowanie lub odrzucanie zamówień bezpośrednio z interfejsu POS
- ❌ Aktualizacje statusu: Zmiana i śledzenie statusów zamówień w czasie rzeczywistym bezpośrednio w systemie POS
- ❌ Obsługa nieprzypisanych pozycji: Pozwala, aby zamówienia z nieznanymi pozycjami przechodziły do POS i wyróżnia je dla personelu
- ✅ Wirtualne kuchnie (Dark kitchens): Obsługuje zamówienia przychodzące z wielu restauracji w ramach jednej lokalizacji
Wymagania wstępne
Zanim zaczniesz, upewnij się, że posiadasz:
- Aktywna subskrypcja w Restimo, menu jest gotowe i opublikowane, kanały dostaw są podłączone
- Aktywne konto POSbistro
- Wykupiona licencja POSbistro Delivery
- Menu w POSbistro ustawione jako „Publiczne”
Konfiguracja
Proces integracji odbywa się pod przewodnictwem naszego zespołu
- Skontaktuj się z nami: Skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu lub telefonu, aby poprosić o integrację z POSbistro. Nie jesteś jeszcze z nami? Wypełnij poniższy formularz i poinformuj nas, że potrzebujesz tej integracji!
- Autoryzuj połączenie: Przekaż wszelkie niezbędne klucze API lub dane uwierzytelniające z Twojego systemu POS zgodnie z instrukcjami naszego zespołu. W większości przypadków współpracujemy bezpośrednio z Partnerem, aby oszczędzić Ci technicznej konfiguracji
- Wybierz swoje pozycje: W swoim systemie POS zaznacz pozycje lub kategorie, które chcesz synchronizować z Restimo na potrzeby sprzedaży online
- Zmapuj swoje menu: Skorzystaj z naszego intuicyjnego interfejsu, aby połączyć pozycje z POS z produktami z dostaw. Pomyśl o tym jak o uczeniu systemu, który przycisk „nacisnąć” w Twoim POS, gdy wpłynie konkretne zamówienie. Chcesz, abyśmy zrobili to za Ciebie? Nasz zespół może zająć się pełnym procesem mapowania za dodatkową opłatą
- Uruchom integrację: Poinformuj nasz zespół po zakończeniu mapowania. Przeprowadzimy końcową kontrolę i aktywujemy połączenie
