Menu.pl to nowoczesny system zarządzania restauracją zaprojektowany w celu automatyzacji operacji i zwiększenia sprzedaży. Zapewnia przyjazną dla użytkownika stronę do zamawiania online, idealnie zoptymalizowaną pod kątem urządzeń mobilnych. Wyróżniającą się funkcją jest Call Assistant (Asystent Połączeń), który obsługuje nieodebrane i zajęte linie telefoniczne, dzięki czemu nigdy nie stracisz klienta. Dzięki zintegrowanej komunikacji SMS dla aktualizacji zamówień i kampanii marketingowych, Menu.pl poprawia efektywność operacyjną, poprawia doświadczenia klientów i pomaga restauracjom zwiększyć zysk.
Jak działa integracja
- Wsparcie we wdrożeniu: Nasz zespół Customer Success współpracuje bezpośrednio z dostawcami platform dostaw, aby zsynchronizować wszystkie ustawienia i zapewnić płynną aktywację integracji
- Jeden ekran, wszystkie zamówienia: Koniec z przełączaniem się między wieloma tabletami. Wszystkie zamówienia z Uber Eats, Glovo, Wolt i innych platform trafiają do Restimo (lub bezpośrednio do Twojego POS), gdzie możesz nimi zarządzać
- Synchronizacja menu: Zarządzaj całym menu w Restimo. Aktualizuj ceny, opisy lub dostępność pozycji i publikuj zmiany we wszystkich aplikacjach dostaw jednym kliknięciem
- Analityka i raporty: Uzyskaj dostęp do zaawansowanej analityki, aby skalować swój biznes. Śledź wyniki dzięki szczegółowym analizom trendów sprzedażowych, dystrybucji kanałów, typów zamówień, metod płatności i innych - wszystko w jednym miejscu
Kluczowe funkcje integracji
Integracja obsługuje następujące funkcje:
Zarządzanie zamówieniami
- ✅ Kontrola zamówień: Akceptuj lub odrzucaj zamówienia bezpośrednio w Restimo
- ✅ Automatyczna akceptacja: Przychodzące zamówienia mogą być akceptowane automatycznie
- ✅ Aktualizacje statusów: Zmieniaj statusy zamówień w czasie rzeczywistym bezpośrednio w Restimo
- ✅ Zarządzanie czasem odbioru: Ustal czas, kiedy zamówienie ma być gotowe i odebrane przez kuriera lub klienta
- ✅ Komentarze i notatki: Widoczność notatek klienta dla całego zamówienia lub konkretnych pozycji
- ✅ Szczegóły finansowe: Obsługa różnych typów płatności, opłat serwisowych i kosztów dodatkowych
- ✅ Synchronizacja menu: Automatyczne przesyłanie struktury menu z Restimo do aplikacji dostaw
- ❌ Dostępność pozycji: Zarządzaj dostępnością pozycji w Restimo, aby natychmiast aktualizować ją w aplikacjach dostaw
- ✅ Obsługa zdjęć: Synchronizuj wysokiej jakości zdjęcia potraw na wszystkich platformach
- ✅ Wyjątki dla kanałów: Ustawiaj różne ceny i zdjęcia dla określonych kanałów online
- ✅ Wielojęzyczne menu: Obsługa różnych wersji językowych Twojego menu
- ✅ Menu lunchowe: Specjalne ustawienia i widoczność dla ofert dostępnych tylko na lunch
- ✅ Kolejność pozycji: Kontroluj kolejność pozycji i kategorii wyświetlanych klientom
Zarządzanie lokalem
- ✅ Status lokalu: Przełączaj swoje lokalizacje w tryb online lub offline
- ✅ Zarządzanie godzinami otwarcia: Określaj, kiedy Twój lokal jest online i gotowy do przyjmowania zamówień
- ✅ Dark kitchen: Pełne wsparcie dla firm wielomarkowych i wielu restauracji w jednej lokalizacji
- ✅ Zarządzanie siecią: Łatwo zarządzaj wieloma lokalizacjami dzięki działaniom zbiorczym, takim jak publikowanie menu, godziny otwarcia, statusy lokali
Wymagania wstępne
Zanim zaczniesz, upewnij się, że posiadasz:
- Aktywna subskrypcja w Restimo
- Podpisana umowa i aktywne konto Menu.pl
Konfiguracja
Proces integracji odbywa się pod opieką naszego zespołu
- Skontaktuj się z nami: Skontaktuj się z nami przez czat lub telefonicznie, aby poprosić o integrację z Menu.pl. Nie jesteś jeszcze naszym klientem? Wypełnij poniższy formularz i napisz, że potrzebujesz tej integracji!
- Autoryzacja połączenia: W większości przypadków współpracujemy bezpośrednio z Partnerem, aby zaoszczędzić Ci technicznej konfiguracji. Poinformujemy Cię, jeśli będziemy potrzebować od Ciebie kluczy API lub danych uwierzytelniających
- Uruchom integrację: Po aktywacji połączenia, prześlij swoje menu do Menu.pl jednym kliknięciem i zacznij zarządzać wszystkimi przychodzącymi zamówieniami bezpośrednio w Restimo
